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[通讯电子] 发帖无偿帮助同学们解决手机签约方面问题(3&voda)

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gk0608 发表于 2010-10-2 14:18:31
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本内容为网友发布信息,仅代表原作者观点,不代表本平台立场。

本帖最后由 gk0608 于 2010-10-6 21:11 编辑

本人在3手机工作,经常看到同学们对手机签约有疑问,现开个帖子,帮大家排忧解难,无偿服务。由于我工作的店比较远,所以不提倡大家去找我,但我可以给你解决方案和信息,希望对大家有所帮助。问题仅限3&Vodafone。谢谢
简单的总结几个大家可能遇到的问题,大家可以对号入座,快速了解解决办法:

1,怎样的情况可以签电话?(包括 upgrade)
首先,签约之日起,具有一年或以上澳洲拘留签证,例如, citizen,PR,留学生,TR等。或持bridging 签证,仅包括正申请485,487,885,886签证的申请者。
其次,学生只可以在3和vodafone签到最多一个移动电话号码服务和一个无线上网的服务。已经工作并未持有学生签证的申请人,要通过评估的信用及收入状况,可获得2个以上服务。

2,签电话需要哪些证件?
如果新签的话,学生需要提供:护照(一般需要VISA label),学生证,bank statement(或ATM卡及随卡附带的银行信)
                        工作的申请人可用,驾照,madicare卡,或护照,meidicare卡及bank statement (如无medicare卡,可用信用卡代替)
                      以上只是列举简单情况,可能会因不同情况而异,但所有申请者必须有一项证件证明当前住址。
对于upgarde和签additional服务的申请者来说,公司规定只需要primaryID,但也可能因店而异,为了躲避风险,可能会被要求提供更多ID。

3,去网上签还是去店里签?
有些时候,店里的offer跟网上是不一样的,请先选好喜欢的手机,到店里咨询下有什么优惠,回到家比较下哪个比较优惠再做决定。

4,3和vodafone哪个好?
大部分区域没有太大区别,所以完全看货源和款式。当然,有些时候两个品牌提供的offer是不一样的,只有仔细比较后才知道,例如无线上网。

暂时总结这些,如果大家平时遇到麻烦,记得第一时间可以联系客服:133320,没办法,都是阿三,听不懂的话,就让他重复,不适应他的口音,让他给你转去别人。

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branch 发表于 2010-10-2 14:25:26
请问你在哪家店~
板凳
 楼主| gk0608 发表于 2010-10-2 15:27:59
西区的,不想做广告帖 所以不方便透露,如果有朋友急需手机的话,我可以提供帮忙
地板
victor19840806 发表于 2010-10-2 15:38:15
我之前签的3的两年的合同,这个月就到期了,想再签一个32G的iphone4呢,网上update的话,在原有套餐基础上每个月加22块,也就是29+22=51,另外每个月送1G的流量。但是之前29的套餐有时候经常会打超,所以如果换成49的套餐的话,不知道该怎么办?大概要每个月要花多钱?有没有额外的流量赠送?这样升级来签划来还是重新签一个49的比较划来?
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 楼主| gk0608 发表于 2010-10-2 16:14:58
回复 4# victor19840806


   一般来说同样价格的计划,我们会推荐换到最新的版本,如果你每月交29的话,新的cap是180块credit是,unlimited 3&Vodafone calls,200MB流量,如果你要upgrade iPhone4的话,加18块,如果多1G流量就加5块。不过现在最划算的还是cap49,450的credits,unlimited 3&Vodafone calls,1.5G流量,外加5块的机费。还是要看你每月的消费情况。网上申请的话,要3周左右拿到货,虽然现在3的店开始拿到比较多的货,但一般还是倾向留给new connection,所以,先询问下工作人员,看看可不可以给你,否则的话就去网上订
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verawoo87 发表于 2010-10-3 00:08:21
楼主,我只想问问最基本的问题。3和voda的信号到底谁好?送的手机是不是翻新机?
7
 楼主| gk0608 发表于 2010-10-3 15:48:51
回复 6# verawoo87


   信号的问题其实很难讲,因为影响的因素很多,包括你所在的地理位置,区域内用户多少,信号源的距离,甚至手机的牌子,我们有专门的软件检测你所在地区的网络,在完全覆盖的情况下,两家公司的差别不大,不过我还是倾向于3, 当然每个公司的网络都不完美,我们经常能听到各种各样关于不同公司的抱怨,不过相对来说,3的网络还是不错的。另外,Vodafone针对iPhone4 用户专门采用了850Mhz频率,相对来说减轻了设计缺陷带来的影响,但具体跟3有多大区别真的不好说,还需要时间去看客户的反馈。至于你说的手机问题,我们给的是我们国内所说的行货,但是针对我们公司定制的,就是说,在软件上有所改动,1. 手机锁定在特定公司,特定情况下可以解锁,2, 加入本公司专属软件,3的用户都知道,叫planet3,其他公司也有自己的,3, 根据公司的要求进行包装等,例如加入些配件等等。

希望回答能让你满意
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yoyo-L 发表于 2010-10-3 18:51:43
签证不够能签吗?~~~ 我现在用3 但是因为签证不够了 一直没能更新~~~
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 楼主| gk0608 发表于 2010-10-3 19:20:25
回复 8# yoyo-L


   店里一般会很严格,要看你所有的签证信息,试试去网上做,看看运气吧,不然只能等你延长到至少一年签证
10
yoyo-L 发表于 2010-10-3 19:26:45
回复 9# gk0608


    网上不要签证呀??
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