“圣诞节被毁了”：多名澳人在Big W买到问题产品！引热议！

大白免

许多家长声称在Big W购买的玩具有问题。

愤怒的购物者在Big W Mums Facebook小组发帖称，在该店购买的产品（许多是在6月的玩具促销期间购买的）缺少重要部件，导致玩具无法使用。

对一些人来说，看着自己的孩子打开充满问题的礼物，他们感到非常失望，许多人在社交媒体上发泄他们的不满。

Big W表示，如果顾客在其门店购买的产品“有故障或缺陷”，可以退货。

一位发言人称：“Big W的目标是为澳大利亚家庭提供超值和优质的产品。”

“如果顾客偶尔买到有问题或有缺陷的产品，可以带着小票到当地的Big W退货。”

然而，一位母亲表示，她买到一辆没有把手的Bluey滑板车。

“我的儿子早就想要一辆滑板车，结果，他打开一看，它没有把手。”

“我们很生气，很伤心，而且这不是他收到的唯一缺少部件的东西。”

另一位母亲称，她买了Bluey的桌椅套装，但她发现“椅子安装错了”。

还有一位母亲说：“我女儿想要一辆遥控车，但她今天早上打开，发现没有遥控器。”

此事引发网友热议。

一个人表示：“看到人们说他们的孩子因为玩具出现问题受到很大的打击，真的很生气。”

另一个人说：“这么多人买到了缺失部件的玩具，我感到非常震惊。”

但也有人认为不完全是Big W的错，一人表示：“Big W不生产产品，只是销售制造商生产的产品。”

Big W的玩具促销活动每年6月举行，许多家长经常在午夜排队，冲进店里抢购价格实惠的产品。

买到问题产品的人可以致电1300 244 999联系Big W的客户服务团队。

有关退货的更多信息，可以点击以下链接查询：

https://www.bigw.com.au/help/returns%E2%80%9D

图文来源：news

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