貨運理賠相關疑問

这就说不过去了吧，货运公司给你的是空运还是海运的提单？如果付空运的钱发海运也太坑人了吧。那现在事情解决了吗？我在这行呆过几年，如果需要帮忙私信我吧。还是那句，这样楼主都不开名字，实在好人啊

楼主 为什么不说一下 货运公司的名字 既然是提醒大家 ！ 这样大家也可以避免楼主这样的遭遇

dobigdeal 发表于 2012-11-26 22:30
这就说不过去了吧，货运公司给你的是空运还是海运的提单？如果付空运的钱发海运也太坑人了吧。那现在事情解 ...

非常感謝您的幫忙 如果有需要的話 我會跟您請教的


我只是想釐清責任還有一些事情
1.就像這家快遞公司跟我說 我要自己跟保險公司聯絡 進行索賠
  是不是每家快遞公司都這樣嗎? 他們就沒有責任和義務幫忙嗎?
  我問他們說為什麼? 他們說一定要親自跟保險公司聯絡否則他們不受理 真的是這樣嗎?
  自那次以後我打電話發短信 他們就是不接不回  

2.我也搞不懂為什麼他們無法提供我貨物運送的相關資料呢?
  我連關稅都繳了 為甚麼運送相關的資料會無法提供呢??

andychang 发表于 2012-11-27 13:50
非常感謝您的幫忙 如果有需要的話 我會跟您請教的

他们的确没有义务也没有权利代表你向保险公司交涉，但是一般公司都不会得失客人而尽量给客人予以协助的，因为毕竟也不用他们掏钱赔钱，所以材料给你们应该不会有问题的啊。
海关缴税的单上面会有帮你清关的清关公司的名字的，如果你的快递公司没给你资料，可以尝试直接联系那家公司要。

dobigdeal 发表于 2012-11-27 14:59
他们的确没有义务也没有权利代表你向保险公司交涉，但是一般公司都不会得失客人而尽量给客人予以协助的， ...

謝謝您的解說 我知道了
是以至此 我只想釐清一些細節 由於您的答案我大部分都瞭解了
但是為什麼我會沒有清關的單 他也沒給我清關的公司名稱

還有因為和您聊了聊 我又把我的資料翻了翻
結果發現更氣人的事....這家公司給我一張invoice
跟我的物品根本不符 他催著我繳這筆錢 之後才把帳單給我
我的物品 9公斤 結果帳單顯示我繳20公斤的錢 還不是我的貨品名....
我的物品是高級真皮斯諾克杆盒 結果invoice上是 Golf Accessories * 21kg
之前我還跟他們質疑 我的東西沒這麼重吧 結果他們說是幫我包箱加固
但是我收到物品時還是9公斤阿 簡直是鬼扯淡

我不想在上面公布這家公司 但是我願意把我的資料公布出來
有需要的朋友或著有要寄東西的朋友害怕寄到我同一家公司的話
請私信我 我會一一告知 謝謝

很正常，一次运过来一箱大理石，碎了一半，损失几千刀。说赔200。最后我都懒得要。实在坑爹！

节哀啊