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ayu 发表于 2010-8-14 17:36:52
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本帖最后由 ayu 于 2010-8-14 17:57 编辑
時間: 上午 10:30
地點: Petals on the Plaza
Carindale Westfield Shopping Centre, level LG, Carindale, Brisbane
人物: 潑婦 Angela (Angie)
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那裡有個老太婆, 名叫 Angela; 我勸你們, 千萬千萬不要去跟她那家要花~~~~~
首先不專業, 再來不專心, 還要潑辣, 自以為是 & 不耐煩.
明明跟她本人約好會面理解結婚用花球及細節. 誰不知, 去到要我們等她慢慢的和其他人打完交道才來.
然後, 在交談之際也可以無端的跑去 serve 客人 (其他 staff 去那裡了呢???); 再來是不斷的接電話談天!
要我們等了又等... 我們還沒有不耐煩, 她便莫名其妙的嫌我們問題問多了, 大火起來!
大早在 email 裡已經說明了她們的 package 不完全合乎要求, 她們玩說可以度身打做.
結果落得被罵個狗血淋頭.... 罵人, 為什麼要想改動她們的 package.
根本就不給人家機會說清楚需要... 一開口便被頂撞別人!
最令人氣憤的就是說我們在浪費她的時間! 還指著自己的 watch 說, 已經跟我們談了差不多 45分鐘...
不斷地說,如過今天不出訂單, 就不要浪費她的時間.
Then 拿出訂單簿指著告訴我們, 她們一天可做到上幾千的生意 =.=.
還說不要做我們的生意. 狗眼看人低!!!!
到我們離開時, 還在跟顧客說我們要改動甚麼甚麼的... 真過分. |
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