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标题: woolworths乱标价格 [打印本页]

作者: 冒险猴 时间: 2019-11-25 14:30
标题: woolworths乱标价格
打折商品折后的价格比原价还高！原因是，woolworths将折前价格抬高，然后再打折。的确在这样的操作下还是有大部分商品折后的价格确实比原价低，但依然涉嫌价格欺诈。比如，原价$10，按照八折折扣，折后应该是$8, 但是把原价改成11后，打完折就变成了8.80，是否可以认定顾客多付了0.80呢。我们把Woolworths， Coles当成是local shop，也就是说日常生活中都会选择这些超市，而这样的情形只出现在Woolworths，我们到目前为止还没有发现Coles，Aldi，IGA等其它超市出现类似的现象。每一次Woolworths的工作人员都解释成是：员工工作疏忽。人，的确会犯错，但是为什么在一再向Woolworths总部反映此事后仍不整改，而且这种现象并不存在地域性，而是整个Woolworths企业的通病！
最后一次购物，是在Inala，员工坚持说是顾客讨厌把别的东西的价签贴在了我购买的商品上面导致了价格有差。我们对此种说法无法接受。因为，打折的价签是有撕裂口的，而且粘度超强，一旦粘上去是很难完整撕下来的，如果员工的解释真的可以接受的话，那么，Woolworths打折的价签又是另外一个问题了，我们建议他们选择中国优质的商用放撕扯标签。
Woolworths对于此类事情，通常就是将错误标价的商品免费送给顾客而息事宁人，这是根据Woolworths内部的规定，这种做法是正确的。但是，在Woolworths sunnybank和inala店，前台员工没有经过正规的培训，他们不知道店方有这样的规定，他们只想退货退款，或者找回差额。当顾客表示不同意时，他们觉得顾客无理。当顾客告知正确的处理方式应该是全额退款，东西免费送时，他们表示顾客好像是为了占便宜而去购物的。
我们走访了一些顾客，他们认为价格欺诈是绝对不可以接受的，但是他们从未认为大超市会做出这种事，他们也从来没有注意过自己购买的商品是否价格正确。我们也注意到此前有报道说这些大型超市的电子秤不准，很多超市称出的重量都高于实际的重量，也有很多顾客表示对这则新闻不知情。我们去了当地MP的办公室，但是他们说他们能做的非常有限。

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作者: 冒险猴 时间: 2019-11-25 14:34
原价签是印在盒子上的原价$2.88, 打折后$5.77 原价$1.98, 打折后$2.03
可是顾客100%会认为折扣的价格一定更便宜，而且眼睛都会盯着REDUCED看啊，一般不会注意到原价

作者: N3N4L 时间: 2019-11-25 14:40
ACCC 投诉他

作者: ha1235 时间: 2019-11-25 19:36
怎么可以这样

作者: 淡情写爱 时间: 2019-11-26 12:09
以前还真没有注意到

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