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好市多的退货政策很大方,竟有人把买三年的枯死植物拿去退货。(Getty Images)
一提到量贩店好市多(Costco),多数人想到的是大份量包装的商品、便宜价格和会费。但是很多人不知道,好市多的退货政策在零售业算最大方之一。
这代表好市多的顾客几乎可退任何东西,社交网站Reddit的用户询问好市多员工,他们碰过最可恶的退货是什么,员工透露的内情令人震惊。
一名员工说,有一名顾客已购买三年的树枯死后竟拿去退货。用户ManicHispanic85 也称,通常店里的庭园中心关门几个月后,民众会退回照顾不佳而死掉的植物。
最离谱的退货,是用户Xianricca分享的故事,他说一名好市多女顾客要求退货买了13年的鱼,顾客的解释是她把鱼放进冻箱就忘了吃,“我假如没记错的话,好市多让她退货”。
另一名用户jb2255表示,他碰过一名女士带来一瓶喝光的葡萄酒瓶要求退货,因为她喝酒后头痛。其他员工目睹顾客退还已开瓶的酒,还能拿回钱,而大为震惊。
用户inglorious---说,他看过最令人吃惊的退货,是一个容器里装着肋眼牛排的骨头和脂肪,退回这一点点脂肪和骨头,顾客仍拿回当初买牛排所付的全额。
用户dildope宣称,看过顾客退回有尿渍的旧床垫,另一人则补充说,他在维修部门工作时,必须把顾客退回的旧床垫割开,再放进垃圾捣碎机,这“永远是恶心”的差事。
用户iheartrms说,顾客最疯狂的退货是一个巨型保险箱,充满大麻味,结果店员立刻报警。
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