年初在eBay上买了一个36管的太阳能热水器 $1500刀 从江苏寄过来 收到的时候有4根管断掉了 我马上联系他们 他们也说是他们的责任 会很快寄新的给我 两个月后我没有收到新管 他们回复说sorry 是他们忘记了 好了 又两个月后 我又问 他们说已经寄了 到了7月我再联系他们的时候就不回复了 原来他们一直在拖时间 我联系eBay客服 客服说时间太久了 钱不多 不值得去追究 发EMAIL给ACCC也不回复 MD 断了4根管叫我怎么用啊 求高手教个办法 这是他们给我的一次回复 Dear 386jin, Hi, I'm sorry for the long wait, due to the holidays the shipment from the manufacturer was delayed. We are expecting to receive them any day now and we'll ship them right away. |
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