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标题: 今天要被澳洲邮政气的死去活来了 [打印本页]

作者: 浅草羲羲    时间: 2019-12-13 17:16
标题: 今天要被澳洲邮政气的死去活来了
早上740短信说包裹送到,还让回复ASAP
2是有人在家,3是如果家里没人送去post office
一分钟没耽搁的回复了2
因为买的是一个大型猫爬架,我知道应该很重的箱子
于是开始了一天的漫长等待……
我真是一分钟都没离开家,等到下午忍不住开始刷网站track your item
一直停留在早晨七点多,显示your parcel on the way
过了四点钟,我开始每十分钟刷一次
结果下午430显示Awaiting collection at POST SHOP
简直气疯,想要打邮局电话确认,却发现邮局5点关门
赶紧换衣服冲出门,邮局不远,走过去比开车绕路还近
当然也没想开车出去,恐怕找到车位邮局也关门了

到了邮局我问工作人员,我在家等了一天为什么司机不送上门?
将近二十公斤的包裹怎么可以不说一声就放到这里。
邮局工作人员也很无奈说她们管不了
然后去给我找了,随后trolly推出来一个大箱子
我说我可以要求司机明天给我送到家吗
工作人员很不耐烦黑着脸说你要不取走就给你退回去了,不会再送

我回复早晨那个通知短信说我早上说了有人在家,为什么没人来敲门没人送上门
短信居然有回复"sorry your reply was received too late. the driver already been to your home"
什么鬼!早晨741一分不差回复了2.

我简直是抱着15公斤大箱子一点点挪回家,胳膊都酸软到发抖
回家准备整理材料写投诉,再看那个track item status
KAO,澳洲邮局无耻到改系统吗?
居然在下午259出现一条“Attempted delivery - No one in attendanc”
什么什么鬼!我发誓如果有这条,我也不会四点四十五气喘吁吁跑去邮局

澳洲邮局居然可以无耻到这种地步,让一天和猫咪在家的我
都不知道去哪里找证人证明没人来送过,这条更新五点前也不曾出现过
看着这改过的系统,突然觉得自己去投诉连证据都没有了,好无力,好无语

只能发誓尽力抵制澳洲邮政吧!
澳洲邮政恶心的我晚饭都不想吃了!



作者: Benny5566    时间: 2019-12-14 18:41
我也经历过,在家等半天最后还是自己去邮局拿。其实就算你投诉也没有多大作用,最多就是给你打电话说声抱歉而已,因为它在澳洲一家独大。

作者: John.tam    时间: 2019-12-14 21:15
獨市經營的,服務都不會好!因為你沒得選擇。看NBN就知道!等他來安裝一年多。一次推一次。不知所謂!但無辦法

作者: Akarin    时间: 2020-1-12 22:34
马德说到这个我就来气,之前我要搬家买了十个一扎的纸箱,送货那天我全天在家,下午查状态的时候也是显示attempted delivery然后叫我去邮局自己领了。哇靠你都不打个电话给我怎么知道我在不在家??澳洲的房子都是一整栋的又不是公寓单元房,可以在外面敲门或者喊一声什么,你就一声不响地留张slip就走了??我在别的国家都没见过这样的服务,最起码也要打个电话确认在不在家吧,连个电话费都出不起吗




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